એકાઉન્ટ ડિલીશન અને ડેટા ઇરેઝર પોલિસી

મેડિજન્સ હેલ્થ ખાતે, અમે તમારી પ્રાઈવસીના અધિકાર અને “ભુલાવવા નો અધિકાર” (Right to be Forgotten)નો સન્માન કરીએ છીએ. આ નીતિ સ્પષ્ટ કરે છે કે તમે અમારી સાથેનો સંબંધ કેવી રીતે સમાપ્ત કરી શકો છો અને તે પછી તમારા ડેટા સાથે શું થાય છે.

1. ડિલીશન પ્રક્રિયા

એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવું વપરાશકર્તા દ્વારા શરૂ કરવામાં આવે છે અને તે કાયમી છે. તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવા માટે, નીચેના પગલાં અનુસરો:

  1. તમારા મેડિજન્સ હેલ્થ યુઝર પોર્ટલમાં લૉગિન કરો.
  2. મેનૂ પર જઈને ડેટા પ્રાઇવસી પસંદ કરો.
  3. ડિલીટ એકાઉન્ટ બટન પર ક્લિક કરો અને તમારો નિર્ણય પુષ્ટિ કરો.

2. સમયમર્યાદા અને ડેટા દૂર કરવાની પ્રક્રિયા

જ્યારે તમે “ડિલીટ એકાઉન્ટ” બટન પર ક્લિક કરો:

  • તત્કાળ પ્રારંભ: જેમ જ રીક્વેસ્ટ મોકલાશે, ડિલીટ પ્રક્રિયા તરત શરૂ થઈ જશે.
  • 48 કલાકની મર્યાદા: તમામ વ્યક્તિગત ડેટા, લૉગિન ક્રેડેંશિયલ્સ અને એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ અમારી એક્ટિવ ડેટાબેસમાંથી 48 કલાકની અંદર કાયમી રીતે માટી જશે.
  • પ્રવેશ રદ્દ થવો: તમારાં લૉગિન ક્રેડેંશિયલ્સ તરત અસંગત થઈ જશે અને તમે પ્લેટફોર્મની તમામ ફીચર્સ, પેશન્ટ ડેટા હિસ્ટ્રી અને ડેશબોર્ડ્સ સુધીની ઍક્સેસ ગુમાવી દેશો.

3. કાયમીત્વ અને પુનઃ નોંધણી

એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવું પુનરાવર્તિત કરી શકાય તેમ નથી.

અમે કોઈ “કૂલ-ઓફ” સમયગાળો આપતા નથી. એકવાર ડિલીટ થઈ જાય, ત્યારે ડેટા પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાતું નથી.

જો તમે ભવિષ્યમાં ફરીથી Medigence Healthનો ઉપયોગ કરવા ઇચ્છો છો, તો તમારે નવી શરૂઆતથી શરૂ કરવી પડશે. તેમાં સંપૂર્ણ નવી રજિસ્ટ્રેશન, ક્રેડેંશિયલ વેરિફિકેશન અને મેન્યુઅલ ડેટા એન્ટ્રી શામેલ છે. કોઈ અગાઉના રેકોર્ડ્સ અથવા સેટિંગ્સ પુનઃસ્થાપિત નહીં કરવામાં આવશે.

4. સબ્સ્ક્રિપ્શન અને રિફંડ

જો ડિલીટ સમયે તમારી સબસ્ક્રિપ્શન સક્રિય અને પેઈડ હોય:

  • કોઈ રિફંડ નહીં: અમારા નિયમો અનુસાર, સક્રિય સબસ્ક્રિપ્શન દરમિયાન એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી બાકી રકમ અથવા પ્રો-રેટેડ ફી પર રિફંડનો અધિકાર પ્રાપ્ત નથી.
  • રદબાતલુ: એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવું તે જોડાયેલ કોઈપણ ભવિષ્યની રેકરિંગ બિલિંગને સ્વચાલિત રીતે રદ કરી દે છે.

5. કાનૂની સંગ્રહ અંગેની જોગવાઈ

જ્યારે અમે 48 કલાકની અંદર તમારું યુઝર પ્રોફાઇલ અને સક્રિય ડેટા ડિલીટ કરીએ છીએ, ત્યારે Medigence Healthને રાષ્ટ્રીય કાયદાઓ મુજબ મેડિકલ રેકોર્ડ રિટેન્શન અને ઑડિટ લોગ્સની પાલના કરવી કાનૂની રીતે જરૂરી છે.

  • ક્લિનિકલ ડેટા: રાષ્ટ્રીય મેડિકલ કમિશન (NMC)ના માર્ગદર્શન મુજબ, કેટલીક ક્લિનિકલ રેકોર્ડ્સ અથવા કન્સલ્ટેશન લોગ્સ કાનૂની રીતે નિર્ધારિત અવધિ (સામાન્યતઃ 3 વર્ષ) માટે એન્ક્રિપ્ટેડ, આર્કાઇવ ફોર્મેટમાં રાખવામાં આવી શકે છે, જે ઑડિટ અને જવાબદારી માટે જરૂરી છે.
  • ફાઇનાન્શિયલ લોગ્સ: ટ્રાન્ઝેક્શન રેકોર્ડ્સને ટેક્સ અને કોર્પોરેટ કાયદાઓ મુજબ સાચવવામાં આવશે.

6. સંપર્ક

જો તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરતી વખતે કોઈ ટેક્નિકલ સમસ્યા આવે, તો તરત અમારી ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસરને સંપર્ક કરો: admin@medigence.global.

ડેમો રિકવેસ્ટ